Über den Versand und die Handhabung

  1. Wir versenden weltweit. Wir versenden Ihre Bestellungen direkt an Ihre Kunden.
  2. Die Gesamtlieferzeit ist: Bearbeitungszeit + Laufzeit. Wir versprechen, Ihr Paket innerhalb von 2 Werktagen zu versenden und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zu übermitteln.
  3. Die Versandkosten hängen vom Gewicht und der Form der Artikel ab.

Im Allgemeinen ist die Laufzeit im Normalzustand wie folgt.

  • Für die USA dauert es etwa 6 bis 12 Werktage. (Entfernte Gebiete nicht einschließen und nicht an APO/AFO-Adresse senden).
  • Für das Vereinigte Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und die meisten anderen europäischen Länder kann es 4 bis 12 Werktage dauern.
  • Für Kanada, Australien und Neuseeland kann es 4 bis 12 Werktage dauern.
  • Für Kunden in Südamerika kann es 10 bis 25 Werktage dauern.
  • Für andere Länder kann es 10 bis 40 Werktage dauern.

Hinweis:
(a). Diese Transitzeit ist nur ein normaler Status als Referenz, und wegen der Ungewissheit der Überseelieferung wird sie oft durch Zolleffizienz, schlechtes Wetter, plötzliche öffentliche Notfälle und Änderungen der nationalen Handelspolitik usw. verzögert. Diese liegen außerhalb unserer Kontrolle, wir können' Dafür sind wir nicht verantwortlich.
(b). Die angegebene Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit von bis zu 2 Tagen (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).
(c). Die Lieferzeit wird geschätzt und beginnt mit dem Versanddatum und nicht mit dem Bestelldatum.
(d). Die Anzeige des Transitzeitplans auf unserer Website ist eine Statistik aus unserer Sendungsdatenbank und sollte keine Grundlage für eine Rückerstattung sein.

Versandgarantie

Alle von HABASH FASHION verkauften Artikel werden garantiert innerhalb von 45 Tagen für die USA, Europa, Süd- und Ostasien (ohne abgelegene Gebiete) und 90 Tagen für andere Länder geliefert. Und alle Bestellungen, die aus den Lagern in den USA, der EU, FR, ES, RU und AU versandt werden, werden garantiert innerhalb von 30 Tagen geliefert. Wenn Sie Ihre(n) Artikel nach dieser Zeit nicht erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, nachdem wir eine postalische Untersuchung durchgeführt haben.

Volle Rückerstattungen sind unter den folgenden Umständen nicht verfügbar:
  1. Verzögerungen, die dadurch verursacht werden, dass der Käufer falsche oder unvollständige Lieferinformationen bereitstellt;
  2. Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, schlechtes Wetter und Krieg usw. verursacht werden;
  3. Jede nicht versicherte Bestellung, die verloren geht oder gestohlen wird;
  4. Verzögerungen bei der Lieferung, die durch andere Ursachen verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von HABASH FASHION liegen, wie z. B. gesetzliche Feiertage und Zollprobleme.
  5. Die Pakete sind noch in der garantierten Zeit.

Rückgabe und Umtausch

Wir sind enttäuscht, wenn Sie mit den Artikeln, die Sie erhalten haben, nicht 100 % zufrieden sind, und wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für die meisten Artikel in neuem Zustand.

  1. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung haben, können Sie sich zuerst an uns wenden, um Hilfe zu erhalten.
  2. Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten oder ihn mit einem Qualitätsproblem erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst auf unserer Website und geben Sie die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten, und den Grund. Und bieten Sie die Fotos oder Videos an, um dies zu überprüfen. Und teilen Sie uns mit, dass Sie eine Rückerstattung benötigen oder erneut senden.
  3. Nachdem Sie Anweisungen zur Rücksendung von uns erhalten haben, verpacken Sie bitte die zurückzusendenden Artikel mit der Originalverpackung und den Originalteilen. Wir werden Ihnen die Rücksendeadresse anbieten.
  4. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Wir werden die Rückerstattung vornehmen oder erneut senden.
  5. Rücksendungen, die dadurch verursacht wurden, dass der Käufer falsche oder unvollständige Lieferinformationen angegeben hat, wir übernehmen keine Verantwortung für die Versandkosten der Rücksendung.
  6. Umtausch Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@habashfashion.com, um uns dies mitzuteilen. Wir geben Ihnen die Rückerstattungsadresse.
Rückgabebedingungen
  1. Sie haben 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel das Richtige für Sie ist. Wenn Sie den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
  2. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Einwegprodukte, beschädigt durch unsachgemäße Verwendung, modifiziert.
  3. Zurückgesendete Artikel müssen sich in ihrem unbenutzten Zustand in der Originalverpackung befinden. Wir akzeptieren keine Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
  4. Artikel mit Einwegmarken und Werbegeschenke können nicht zurückgegeben werden.
  5. Wir akzeptieren keine zurückgesendeten Artikel, die ohne ordnungsgemäße Rücksendeanforderungen zurückgesendet wurden.
  6. Wir bieten keinen Freight To Collect-Service für die an uns zurückgesendeten Pakete an. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.
  7. Bitte überprüfen Sie Ihre Rücksendungen, bevor Sie sie versenden. Wir sind nicht verantwortlich für die Rücksendung von ohne unsere Zustimmung.

Hinweis:
Die ursprünglichen Versandkosten und die Versandgarantie sind nicht erstattungsfähig.

Erstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, die Rückerstattung wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Rücksendeadresse

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wenn Sie Artikel an die nächstgelegene Rücksendeadresse zurücksenden möchten. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort.

Hinweis:
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Adresse auf Ihrem Paket. Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse und wirkt sich auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung aus. Aufgrund großer Sendungsmengen am Black Friday kommt es zu einer einwöchigen Verzögerung bei der Rücksendung. Bitte haben Sie etwas Geduld und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 

Über den Versand

ZIEL LIEFERZEIT
Vereinigte Staaten 5–7 Werktage
Japan 2–4 Werktage
Korea 3 - 6 Werktage
Singapur 4–6 Werktage
Vereinigtes Königreich 4–6 Werktage
Deutschland 4–6 Werktage
Spanien 4–6 Werktage
Frankreich 5–7 Werktage
Neuseeland 5–8 Werktage
Italien 5–10 Werktage
Malaysia 6–8 Werktage
Kanada 6–10 Werktage
Belgien 7–10 Werktage
Dänemark 7–10 Werktage
Schweden 7–10 Werktage
Australien 7–12 Geschäftstage
Österreich 7–12 Geschäftstage
Portugal 7–12 Geschäftstage
Schweiz 7–12 Geschäftstage
Finnland 7–12 Geschäftstage
Niederlande 7–12 Geschäftstage
Norwegen 7–12 Geschäftstage
Polen 7–12 Geschäftstage
Irland 7–12 Geschäftstage
Indien 7–12 Geschäftstage
Indonesien 7–12 Geschäftstage
Vietnam 7–12 Geschäftstage
Kasachstan 8–15 Werktage
Luxemburg 8–15 Werktage
Saudi-Arabien 8–15 Werktage
Thailand 8–15 Werktage
Türkei 8–15 Werktage
Ukraine 8–15 Werktage
Griechenland 8–15 Werktage
Ungarn 8–15 Werktage
Israel 8–15 Werktage
Mexiko 6–10 Werktage
Russland 18–25 Werktage
Weißrussland 18–25 Werktage
Brasilien 15–25 Werktage
Andere 10–20 Werktage
  • Wir versenden weltweit
  • Die Lieferzeit beinhaltet keine Feiertage
  • Es dauert 2-3 Werktage, um die Bestellung nach erfolgter Zahlung zu bearbeiten
  • Die Lieferzeit wird geschätzt und beginnt mit dem Versanddatum und nicht mit dem Bestelldatum und kann aufgrund ungültiger Adressen, Zollabfertigungsverfahren oder anderer Gründe länger als erwartet dauern.
  • Aufgrund von Coronaviren (COVID-19) kann sich die Lieferzeit um 3 - 5 Tage verzögern.
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